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简要介绍网站用户的搜索类型

2019-04-05 16:28 soyikj.com

  一般的网站将用户的搜索行为分为四种:确定性搜索,探索性搜索,无遗漏性搜索,重复(repeat)性搜索。网站优化随着浏览器和W3C标准一致性的改善,以及无表格网页设计的认同性增加,超文件标示语言与层叠样式表共同用作网页内容的设计已经被广泛的接受和使用。最新的标准和建议则是朝着浏览器的能力扩充和改善发展,使之能够不需要插件程序也能够给用户传输多媒体信息和更多的选择。
  确定性搜索
  什么是确定性搜索呢?举个生活中的例子,今天周末我想去菜场买条鲫鱼(分布区域:欧亚地区,全国各地淡水域 )回家红烧,鲫鱼就是我去菜市场(shì chǎng)确定性的需求,我对鲫鱼和这家菜市场都很熟悉,到了菜市场的水产区,找一家卖鲫鱼的,挑选,过秤,付钱,后回家。确定性搜索,用户通常都知道找什么,该以什么样的名次呼叫它、以及在什么地方能找到它。
  探索性搜索
  有时候用户并不确定想要找什么,可能只是寻找一些参考信息或是希望网站可以提供建议,探索性搜索通常是无止境的,用户并不期待得到精确的结果,他没有办法表达也不想表达他的具体需求,可能就是漫无目的的在网站上闲逛,如一位上海用户打算12月份有个周末旅游计划,知名旅游目的地是周边的几个城市,他会看看网站近期有没有特色专题,忽然他看见了当季热门推荐—南京汤山温泉,改变了他的搜索方向,他想了解下温泉旅游,他会仔细搜索网站中关于汤山温泉的信息,包括(bāo kuò)门票价格、景区介绍、线路情况、温泉养生等等,由于之前没有了解过温泉养生,可能他对温泉养生进行深度搜索。对于b2c网站,探索性搜索对网站的内容资源要求比较高,网站提供的信息要对用户有所帮助,并能让用户做出购买决定,终提高网站的转化率。
  无遗漏性搜索
  当用户每个信息都需要的时候,就是在进行无遗漏性搜索,每一块石头都想翻一下。佛山网站推广就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网站推广就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的推广活动。如一个打算去周庄游玩的游客,他想搜索关于周庄的任何信息,为了搜索到全部信息,他会通过(tōng guò)不同的方式方法构造关键(解释:比喻事物的重要组成部分)词,如他会有耐心地使用 ;周庄 ; ;周庄门票 ; ;周庄价格 ; ;周庄风景 ; ;周庄酒店 ; ;周庄路线 ;无遗漏性搜索的用户拥有足够的耐心去筛选和收集信息,有点类似平常我们做的竞争(competition)对手分析(Analyse),所以网站的运营者应该从多角度(angle)为用户匹配信息,并为用户合理的分类信息,更多关于网站的信息匹配,用户信息搜索行为
  (二)会详细(xiáng xì)讨论。
  重复(repeat)性搜索
  德国著名的心理学家艾宾浩斯曾提出人的记忆曲线(Curve),人的记忆总是有限的,一段时间内信息就会从大脑中淡化,直至慢慢忘记,所以人们总会反复地去寻找以前碰到过的有用信息,例如用户在亚马逊上看见了一本之前非常想看的书,可能(maybe)要忙于其他事情,忘记了下单购买,几天后又想起来了书,但是书名子被忘记了,这时候用户就需要重新去搜索,如果网站能够为用户留下历史痕迹,帮助和提示用户曾经浏览过的信息,恰恰亚马逊网站能够记下用户的每次操作控制,当用户再次登录网站,网站会善意地提示用户的上次浏览信息并为用户推荐相关(related)的信息,多么体贴的网站啊。佛山网站建设包括域名注册查询、网站策划、网页设计、网站功能、网站优化技术、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化、网站改版等。
 
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